Tu equipo de atención + IA, trabajando como uno.
Agentes humanos y agentes IA en WhatsApp, web y voz. En una sola plataforma. Sin código.
Atendemos 50,000+ conversaciones por día
Construido para escalar.
Tres decisiones que separan a AgentIQ de un chatbot con maquillaje.
Toda la atención en una pantalla
WhatsApp, web, voz y SMS en una sola conversación en vivo. Humanos y agentes IA comparten bandeja, con asignación, routing por equipo, resumen automático en cada handoff y audit log de cada acción.
Construye y conecta sin código
Le hablas a Archimedes y arma agentes IA, CRMs, dashboards, workspaces y reglas de seguridad — todo conectado entre sí. Lo construye tu equipo operativo en lenguaje natural, sin pasar por desarrollo.
Datos y operaciones en vivo
Dashboards con KPIs generados por IA sobre tus datos reales. Tracking de costos por conversación, presencia del equipo en tiempo real, asistencia con foto biométrica y control de productividad por equipo.
Plataforma completa.
No solo bandeja y bots.
Todo lo que necesita un contact center moderno, sin sumar 8 SaaS distintos.
Archimedes · ⌘K
Constructor conversacional. Lo abres con ⌘K, le dices qué construir — agentes IA, CRMs, dashboards, workspaces, asistencias — y arma todo conectado.
CRM Builder
14 tipos de campo, fórmulas, validación, audit transaccional. Sin SQL.
Agentes IA
Múltiples bots con personalidad propia. Configuras cada uno en lenguaje natural: KB, voz, idioma, tono y acciones.
Calendarios
Citas y turnos sincronizados. Creados por la IA, vistos por el equipo en vivo.
Tableros con IA
Dashboards generados por IA. Pides los KPIs en lenguaje natural y el sistema arma los widgets sobre tus datos reales.
Asistencias y seguridad
Asistencia con foto biométrica al inicio de turno, screenshots periódicos y bloqueo de apps y URLs por equipo.
Multi-workspace
Equipos por sub-unidad. Ventas, soporte, salud — cada uno con sus agentes y métricas.
Tu IA que ejecuta.
No que conversa.
El operador define en lenguaje natural qué debe hacer la IA. La plataforma se encarga de ejecutar la acción en tu CRM, agendar, registrar o transferir — sin código.
De un mensaje en WhatsApp a un registro real en tu CRM.
{ "fecha": "2026-05-13T16:00",
"servicio": "Corte",
"agente": "Carolina" }
Acciones definidas en lenguaje natural.
El operador escribe el trigger. La plataforma genera la action lista para producción — sin sprint del platform team.
Multi-LLM cuando lo necesites.
Catálogo central de modelos: OpenAI, Anthropic, Groq, MiniMax, DeepSeek. El platform owner elige por agente, balance de costo y calidad.
Chatbot vs Agente IA.
La diferencia en 5 puntos. Sin marketing, solo lo que hace cada uno.
Chatbot tradicional
- CapacidadResponde texto que tú diseñaste
- Setup de comportamientoFlow rígido predefinido por desarrollador
- DatosLogs sueltos sin trazabilidad
- Provider IAProvider único, lock-in con vendor
- Handoff a humanoManual cuando se traba
Agente IA que ejecuta
- CapacidadEjecuta acciones reales en tu CRM
- Setup de comportamientoCustom actions definidas en lenguaje natural
- DatosRecords auditados en tu base, audit transaccional
- Provider IAMulti-LLM: OpenAI, Claude, Groq, MiniMax
- Handoff a humanoResuelve solo o transfiere con contexto + tools
Un agente que
construye toda tu plataforma.
Archimedes es el copiloto que arma agentes IA, CRMs, dashboards, workspaces, asistencias y reglas de seguridad. Le dices qué necesitas, lo construye y lo conecta entre sí.
Le hablas a Archimedes
Diseña el agente IA
Habla con el agente
Diseña
Le hablas a Archimedes. Propone campos, validaciones, trigger prompt y conecta con tu CRM.
Refina
Conversación iterativa. "Cambia el tono", "agrega un campo email". El agente se ajusta en vivo con preview.
Activa
El agente generado atiende a tus clientes en WhatsApp, voz o web. Tú supervisas, él trabaja.
Preguntas frecuentes.
Las que más llegan.
¿Cobran por token?
No. Cobramos por conversación, agente y feature — el catálogo de modelos LLM es nuestra palanca de margen interna, no tu unidad de cobro. Tú piensas en conversaciones y agentes, nosotros optimizamos el costo del modelo.
¿Necesito saber programar?
No. Construyes campos, formularios y acciones en lenguaje natural desde el builder visual. Sin código, sin tickets al equipo de desarrollo. Para casos avanzados existe el builder visual dedicado con 14 tipos de campo.
¿Mis datos se mezclan con los de otros clientes?
No. Multi-tenancy nativa: cada organización tiene su propio scope, sus propias licencias y su propia cuenta. Un tenant nunca puede ver datos de otro.
¿Puedo conectar mis APIs?
Sí. El CRM Builder incluye conectores API parametrizables: el agente hace lookups automáticos a tus servicios externos desde cualquier formulario. También disponible API REST + webhooks como add-on.
¿Qué proveedores de IA usan internamente?
OpenAI, Anthropic, Groq, DeepSeek y MiniMax según la tarea. El catálogo central se optimiza por costo y calidad — tú no lo gestionas. En el plan Enterprise puedes traer tu propia API key (BYOK).
¿Con qué proveedores de mensajería y voz se integran?
WhatsApp Business directo vía Meta Cloud API, más Twilio, Infobip y Vonage para SMS y voz, y Resend para email transaccional. Conectas tus credenciales una vez y todos tus agentes, flujos y reportes las reutilizan.
¿Cómo funciona la transferencia a un agente humano?
El agente IA detecta cuándo no puede resolver y transfiere con un resumen automático del contexto previo. El agente humano toma la conversación al instante, con todo el historial — sin que el cliente tenga que repetirse.